Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Dienste
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website zen-moor.com sowie für alle Verträge über Stadtführungen und touristische Dienstleistungen, die zwischen der Historische Touren Sachsen GmbH (im Folgenden "Anbieter") und dem Kunden geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Touren auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Buchungsanfrage über unser Formular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Website sowie aus der Buchungsbestätigung. Alle angegebenen Preise verstehen sich pro Person in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Leistungen, die nicht in der Buchung enthalten sind (z.B. zusätzliche Eintritte, Verpflegung), werden gesondert berechnet und sind vom Kunden vor Ort zu bezahlen.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung entweder per Vorkasse oder vor Ort bei Tourbeginn. Bei Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu überweisen.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Tour anderweitig zu vergeben.
Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Folgende Stornierungsgebühren fallen an:
Wir behalten uns vor, Touren bei unzureichender Teilnehmerzahl (unter 4 Personen) oder aus Sicherheitsgründen (z.B. extreme Wetterbedingungen) abzusagen. In diesem Fall wird der volle Betrag erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
Die Teilnahme an unseren Touren setzt voraus, dass der Kunde in der Lage ist, die Tour körperlich zu bewältigen. Bei Einschränkungen bitten wir um vorherige Mitteilung, damit wir gegebenenfalls Anpassungen vornehmen können.
Minderjährige dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.
Wir haften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Teilnahme an den Touren erfolgt auf eigenes Risiko.
Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen des Tourguides Folge zu leisten. Bei grob störendem Verhalten oder Gefährdung anderer Teilnehmer kann der Guide die Person von der weiteren Teilnahme ausschließen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
Das Anfertigen von Bild- und Tonaufnahmen während der Tour ist für private Zwecke gestattet. Die Veröffentlichung und kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar. Für bereits gebuchte Touren gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Dresden, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2024